Il registro di turno digitale.

Un registro di turno digitale svolge la stessa funzione che il tradizionale registro di turno cartaceo assolve da decenni nell'industria: documentare in modo completo ciò che è accaduto durante un turno e trasmettere queste informazioni al team successivo. Allo stesso tempo elimina le tipiche carenze del formato cartaceo:

• Problemi di grafia che solo l'autore riesce a decifrare;
• Annotazioni semplicemente dimenticate perché al momento il registro non era a portata di mano; oppure
• La ricerca di un evento specifico sepolto tra centinaia di pagine di annotazioni.

Tutto questo scompare quando la documentazione è archiviata in un formato strutturato e ricercabile all'interno di un'applicazione centrale a cui più persone possono accedere contemporaneamente.

In sostanza tutto ciò che è rilevante durante un turno e deve essere comunicato. SHIFTGURU include un modulo “Eventi” integrato che consente di registrare gli eventi di turno. Sono disponibili anche altri moduli standard che può personalizzare a piacere. E con il Checklist Designer può creare nuove checklist su misura per la Sua situazione.

Il passaggio di consegne non si limita più a un briefing verbale a fine turno, durante il quale, come dimostra l'esperienza, i dettagli possono andare persi. Esiste invece un passaggio di consegne digitale strutturato che il turno entrante può consultare immediatamente. Il responsabile del turno successivo può visualizzare facilmente voci aperte, attività in corso e note particolari anche a passaggio concluso.

Sì. Questo è uno dei principali vantaggi rispetto alla carta: le attività in sospeso vengono mostrate centralmente nella dashboard dei collaboratori e quindi non vengono più dimenticate. Per monitorare l'avanzamento, il responsabile di turno può consultare l'elenco delle attività, dove vede stato, responsabile e scadenza di tutte le attività — incluso un avviso in caso di scadenza superata.

Inoltre le attività possono essere create direttamente a partire dagli eventi e vengono poi collegate tra loro. In questo modo causa e azione intrapresa restano collegate e possono essere ritrovate senza lunghe ricerche.

Sì. È possibile aggiungere foto a tutte le voci del registro di turno (eventi, attività, istruzioni, informazioni ecc.). Inoltre è possibile allegare documenti o file alle attività. Per i moduli di inserimento dati personalizzati può aggiungere nel Checklist Designer un controllo per il caricamento di file.

Sì. È possibile filtrare e cercare le voci nelle tabelle delle voci di turno. Stiamo inoltre sviluppando una funzione di ricerca basata sull'IA che permetterà di cercare da qualsiasi punto i contenuti relativi al Suo turno.

Per la produzione, la logistica, l'industria chimica, l'industria alimentare, la produzione automobilistica, i settori dell'energia e dell'acqua, nonché per il facility e service management.

Sì. SHIFTGURU dispone di un modello fisico in grado di rappresentare più sedi.

Sì. Inoltre SHIFTGURU consente di avere modelli di turno diversi all'interno di un unico turno, ad es. un esercizio su 3 turni dal lunedì al venerdì e su 2 turni il sabato e la domenica.

Entrambe le opzioni. Può utilizzare SHIFTGURU nel cloud oppure configurare un'installazione on-premises presso la Sua sede.

Sono supportati desktop, tablet e smartphone. Consigliamo di utilizzare l'app su desktop o tablet.

Per la sincronizzazione con il sistema principale è necessaria una connessione a Internet (cloud) o a Intranet (on-premises). Per il resto, SHIFTGURU può essere utilizzato anche offline.

Sì. SHIFTGURU dispone di un modello di autorizzazioni molto dettagliato basato sul sistema ABAC.

Per le installazioni cloud i backup vengono creati automaticamente a intervalli regolari. Le pianificazioni dei backup sono concordate individualmente con il cliente. Inoltre è possibile creare backup manualmente per un secondo livello di protezione. Per le installazioni on-premises la responsabilità dei backup spetta al cliente.

Sì. SHIFTGURU può essere collegato in generale a sistemi di terze parti tramite REST API. Interfacce specifiche possono essere concordate caso per caso.

Sì. SHIFTGURU può essere integrato con un Active Directory esistente. Inoltre il single sign-on (SSO) può essere abilitato integrando un provider SSO.

iMes La supporta durante il processo di implementazione con formazione per i key user e, se necessario, anche per gli utenti. Inoltre un nostro collaboratore è sempre a disposizione per assisterLa durante l'orario di lavoro.

Lo sviluppo di SHIFTGURU si concentra su funzionalità intuitive e facili da usare, per cui la curva di apprendimento dei Suoi collaboratori è relativamente dolce. A supporto offriamo sessioni di formazione per key user in cui spieghiamo l'applicazione in dettaglio ai Suoi key user. Inoltre il manuale utente è consultabile in qualsiasi momento direttamente dall'applicazione.

Sì. Grazie al nostro sistema di autorizzazioni, i Suoi operatori vedono per impostazione predefinita solo le informazioni rilevanti per loro e non vengono sopraffatti da dettagli superflui. I moduli standard di inserimento dati sono chiaramente strutturati e segnalano in modo evidente voci mancanti o errate. Per le Sue checklist può utilizzare un controllo wizard che guida gli utenti attraverso la checklist. Può descrivere chiaramente ogni campo delle Sue checklist con tooltip e note.

Sì. SHIFTGURU è attualmente disponibile in 23 lingue. Gli utenti possono cambiare lingua direttamente nel client senza dover ricaricare l'applicazione.

Offriamo supporto via e-mail e telefono durante il normale orario di lavoro tedesco. Il nostro supporto è inoltre ridondante: avrà quindi almeno due referenti presso di noi. Su richiesta possono essere disponibili ulteriori opzioni.

Il pacchetto di manutenzione standard include 2 aggiornamenti all'anno. Cicli di aggiornamento diversi dallo standard possono essere discussi caso per caso.