Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

iMes Solutions GmbH
Elisabethstraße 8
84489 Burghausen
Allemagne

Téléphone : +49 8677 9618-0
E-mail : info@imes-solutions.com

2. Délégué à la protection des données & contact

Pour toute question relative à la protection des données, veuillez vous adresser à notre coordinateur de la protection des données :
Andreas Hohendorf (coordinateur de la protection des données)
Téléphone : +49 8677 9618-171
E-mail : datenschutzbeauftragter@imes-solutions.com

Délégué à la protection des données : KOMDAT Datenschutz GmbH (www.komdat.at)

3. L'essentiel

• Ce site web ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun service d'analyse ou de suivi.
• Les polices, images, scripts et feuilles de style sont servis exclusivement depuis notre propre serveur. Aucun service tiers n'est intégré (pas de Google Fonts, pas de cartes, pas de vidéos intégrées, pas de chat).
• Nous ne traitons des données à caractère personnel que lorsque vous accédez au site (journaux du serveur) et lorsque vous nous contactez activement.

4. Hébergement

Le site web est exploité dans le SecITX Cloud d'iSM Solutions GmbH, Trametshausen 26, 5142 Eggelsberg, Österreich, sur sa propre infrastructure en Autriche et donc au sein de l'Union européenne. L'hébergeur traite les données résultant de votre visite exclusivement pour fournir le site web en notre nom.

5. Journaux du serveur

À chaque requête, votre navigateur transmet des données techniquement nécessaires, que le serveur enregistre temporairement :

• adresse IP
• date et heure de l'accès
• adresse demandée, code d'état et volume de données transmis
• page de provenance (référent), si elle est transmise par le navigateur
• navigateur et système d'exploitation (user agent)

La finalité est la fourniture sûre et stable du site web ainsi que la détection et la prévention des attaques et des erreurs. La base juridique est notre intérêt légitime au titre de l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD. Les données ne sont pas combinées avec d'autres données, ne sont pas utilisées pour identifier des personnes et sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à ces fins.

6. Formulaire de contact

Si vous nous écrivez via le formulaire de contact, nous traitons votre nom, votre adresse e-mail, votre entreprise, le produit qui vous intéresse, la phase de planification, la manière dont vous avez entendu parler de nous et – si vous en avez fourni un – votre message. Les données sont transmises de manière chiffrée (HTTPS) à notre serveur et transférées de là sous forme d'e-mail à info@imes-solutions.com. Il en va de même pour la demande d'informations complémentaires sur les pages produit ; nous y collectons en outre vos prénom et nom, votre fonction et le produit concerné. Un champ supplémentaire invisible sert uniquement à repousser le spam.

La finalité est de traiter votre demande et d'y répondre. La base juridique est l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD dans la mesure où votre demande se rapporte à un contrat ou à des mesures précontractuelles, sinon notre intérêt légitime à répondre aux demandes (art. 6, par. 1, point f) du RGPD). Les données ne sont pas transmises à des tiers.

Nous supprimons les données une fois votre demande définitivement traitée, sauf si des obligations légales de conservation s'y opposent.

7. Contact par e-mail ou par téléphone

Si vous nous contactez par e-mail ou par téléphone, nous traitons les données que vous communiquez afin de traiter votre demande – sur la base de l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD (contrat, support, mesures précontractuelles) ou de l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD. La suppression obéit aux mêmes règles que pour le formulaire de contact.

8. Candidatures

Les candidatures que vous nous envoyez par e-mail à bewerbung@imes-solutions.com sont traitées exclusivement aux fins de la procédure de candidature (art. 6, par. 1, point b) du RGPD). Si un rapport de travail en résulte, les données sont traitées ultérieurement dans le respect des dispositions légales. Dans le cas contraire, nous supprimons les documents après l'expiration du délai légal de conservation, sauf si d'autres intérêts légitimes s'y opposent.

9. Liens vers d'autres sites web

Ce site web renvoie vers d'autres services, tels que notre prise de rendez-vous (Calendly), iMes Intelligence, shiftguru.com, imes-solutions.com ou Google Maps (« Planifier l'itinéraire »). Des données ne sont transmises à ces services que lorsque vous cliquez sur un lien ; à partir de là, les informations relatives à la protection des données du fournisseur concerné s'appliquent.

10. Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit à

• l'accès (art. 15)
• la rectification (art. 16)
• l'effacement (art. 17)
• la limitation du traitement (art. 18)
• la portabilité des données (art. 20)
• l'opposition au traitement fondé sur des intérêts légitimes (art. 21)
• le retrait du consentement avec effet pour l'avenir (art. 7, par. 3)

Pour exercer ces droits, veuillez vous adresser à datenschutzbeauftragter@imes-solutions.com. Une preuve de votre identité peut être exigée afin que nous puissions attribuer votre demande sans ambiguïté.

Vous avez en outre le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (art. 77 du RGPD). L'autorité compétente pour nous est le Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, Allemagne.

11. Pas de prise de décision automatisée

Nous n'utilisons ni prise de décision automatisée ni profilage.